| Kraken Japan

【Kraken:重要】年末年始の営業について

(English follows)

Krakenをご利用いただきありがとうございます。

年末年始の営業についてお知らせいたします。

Krakenは、年末年始もすべてのサービスをご利用いただけます。

  • 日本円の入出金(注1)
  • 仮想通貨の入出庫(XBT、ETH、XRP、LTC、BCH)
  • スポット取引(取引所)
  • 販売所取引
  • サポートデスク(通常通り、Webからのお問い合わせにEメールにて対応)
  • 口座開設の新規申込・開設審査(注2)

注1:日本円の入出金については、お客様がご利用の金融機関が年末年始にサービス停止している場合はご利用いただけません。詳しくは、ご利用の金融機関の年末年始の営業スケジュールをご確認ください。

注2:口座開設の新規申込は、年末年始も受け付けております。書留郵便(お取引開始前の手続きのひとつ)については、年末年始の休祝日の郵便配達状況により、1月4日以降のお届けとなる可能性があります。

本年もKrakenをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

来年も、サービスの拡大・改善に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いします。

Krakenの日本でのサービス、システムメンテナンス等の最新情報は、こちらからご確認いただけます。

ウェブサイト https://blog.kraken.com/japan/

Twitter   @KrakenJP

Hi,

All Kraken services will be available as usual during the New Year holidays.

Please read the following for potential impacts to available services.

Available services:

  • JPY deposits and withdrawals*
  • Crypto deposits and withdrawals (XBT, ETH, XRP, LTC, BCH)
  • Spot trading & Instant Buy
  • Support desk (we are here as always to support you via email)
  • Account opening and verifications** 

*Availability of JPY deposits and withdrawals will depend on bank business hours. Please make sure that you check your bank’s business hours before making a deposit or withdrawal.

**We are required to send you an address verification postcard before verifying your account. You may receive this postcard on or after January 4th, 2022, depending on Japan Post’s delivery schedule.

Thank you for choosing Kraken.

We are working on expanding and improving our services and looking forward to supporting you in the coming year!

For the latest information on Kraken’s services and system maintenance in Japan,

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Twitter @KrakenJP

The Kraken Team